一部の業界では、ITマネージャーの仕事で最も大変なのは、1日のうちに何人もの人が使う共有パソコンの管理をすることです。特に教育、図書館、医療、小売、接客業では、マルチユーザーコンピュータを効率的に管理することが重要です。残念なことに、どのような機器であれ、使用する人が多ければ多いほど、その機器に何か不具合が生じる可能性は高くなります。
マルチユーザーコンピュータ管理の課題
マルチユーザーコンピュータは、学校、大学、ホテル、図書館、受付などでよく使われています。このようなシステムに必要なもの：
- パフォーマンスを損なうことなく、複数の同時ユーザーをサポート
- コンフィギュレーションやソフトウェアの不正な変更を防ぐ
- すべてのユーザーに対して、激しい使用やシステムクラッシュの後でも、一貫した機能性を確保
- ユーザーの活動を中断させることなく、更新とメンテナンスを効率化
これらの要件を手作業で管理するのは労力がかかり、非効率になりがちです。そこでFaronicsは、マルチユーザーコンピュータ管理を自動化、安全化、簡素化するツールを提供します。
マルチユーザーコンピューター管理のためのFaronicsソリューション
Deep Freeze：システムの安定性を確保
FaronicsのDeep Freezeは、マルチユーザー環境のゲームチェンジャーです。特許取得済みのリブート・ツー・リストア技術により、ITチームは、各セッションが原始的なシステム構成で開始されることを保証できます。
- コンフィギュレーションのドリフトをなくす：ユーザーがセッション中にどのような変更を加えようとも、単純な再起動でシステムは元の状態に戻ります。
- サポートチケットの削減：誤ってファイルを削除してしまったり、マルウェアに感染してしまったり、不正にインストールされてしまったりといった、頻繁に発生する問題が過去のものになります。
- アップタイムの向上：図書館やコンピュータ ラボのようなトラフィックが多い環境でも、システムの信頼性を維持できます。
Explore Learning社のダン・ハイアット氏は、Deep Freezeを使用して145のマルチユーザーサイトのコンピュータを保護しています。
実行可能ファイル対策：不正なアプリケーションの防止
マルチユーザーシステムは、しばしば不正または有害なソフトウェアがインストールされる危険性があります。Faronics Anti-Executable は、未承認のアプリケーションをプロアクティブにブロックし、信頼できるソフトウェアのみが実行できるようにします。
- 強化されたセキュリティ：マルウェア、ランサムウェア、およびライセンスされていないプログラムからシステムを保護します。
- カスタマイズ可能なコントロール：ITチームは、特定のユースケースに合わせてホワイトリストを作成することができます。
- 合理化された監査：ソフトウェアのコンプライアンス チェックを簡素化し、費用のかかる処罰を防ぎます。
Kioskモード：一貫したユーザー体験
Kioskモードを使えば、ITマネージャーはデスクトップを制限でき、ユーザーに「使用できるアプリケーションやウェブリンクはこれだけです。それ以外は使えません」と明確に示すことができます。つまり、これも攻撃対象領域を限定するための非常に有用なツールなのです。
Kioskモードは、組織内のさまざまなユースケースに適応させることができます。たとえば、学校では、1つの一貫したデスクトップをすべての下級生に、別の一貫したデスクトップをすべての上級生に、そして別のデスクトップを職員に提供することができます。
3. Faronics Cloud：一元管理
Faronics Cloudを使用すれば、IT管理者は一元化されたダッシュボードからリモートでシステムを監視、更新、制御することができるため、多数のサイトにまたがるマルチユーザーコンピュータの管理が容易になります。
- リアルタイム監視：システムのパフォーマンスと使用パターンに関する洞察を得ることができます。
- 自動アップデート：オペレーティング システムのパッチ、アプリケーションのアップデート、およびセキュリティ修正を、ダウンタイムなしでスケジュールします。
- ポリシーの適用：わずか数回のクリックで、すべてのマルチユーザー マシンに一貫したセキュリティ ポリシーを適用できます。
マルチユーザーコンピューターの管理は、大変な作業ではありません。Feronicsは、150カ国以上、33,000以上のITチームが、システム管理のあらゆる側面を簡素化する、信頼性が高く、スケーラブルで、使いやすいツールを利用しています。Deep Freezeによる安定性の確保から、Anti-Executableによるシステムの安全性の確保、そしてFaronics Cloudによる一元管理まで、マルチユーザー環境が最適なパフォーマンスを発揮することをお約束します。
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