図書館の IT 管理者は、Faronics Cloud によって業務がより簡単になります
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常にクリーンな公共 PC
再起動のたびに、各コンピューターは「正常と確認された状態」に復元されます。残存ファイルなし、設定の破損なし、マルウェアの置き残しもありません。スタッフがユーザーごとに再イメージする必要はありません。利用者は常に一貫した体験を得られ、IT チームは前の利用者が変更した内容を修正する日々の作業から解放されます。
サポートチケットの削減
設定ミス、クラッシュ、「動かない」といった問い合わせは、再起動で問題が解消されることで大幅に減少します。図書館スタッフはチケットを起票する代わりに PC を再起動するだけで対応できます。IT チームは火消し対応に費やす時間を減らし、数十の拠点があっても計画的な業務に集中できます。
拠点を横断した集中管理
すべての図書館 PC を、単一のクラウドコンソールから管理できます。ポリシーの適用、ソフトウェアの配布、更新のスケジュール、デバイスの状態確認をリモートで実行可能です。1 拠点でも 50 拠点でも、移動することなく同じ可視性と管理性を得られます。
お客様のレビュー
お客様の声をご紹介します。
よくある質問（FAQ）
Faronics Cloud はどのように動作しますか？
Faronics Cloud を簡単に言うと？
エンドポイントを管理・保護するための単一のクラウド型コンソールです。軽量エージェントをインストールすることで、アプリのパッチ適用、設定のロック、リモートでの復元、クリーンな状態への戻しなどを行い、面倒な作業を自動化できます。
管理できるデバイスは？
Windows の PC・ノート PC は完全対応です。必要に応じて macOS、iOS・Android・Chromebook 向けの MDM も追加できます。
Deep Freeze はどのようにデバイスをクリーンに保ちますか？
Deep Freeze は再起動のたびにデバイスを「既知の正常な状態」に戻します。変更、マルウェア、誤設定はすべて削除されます。ユーザーデータを保持するため、特定のフォルダーやドライブを永続化することも可能です。
一部のファイルやアプリを変更せずに残せますか？
はい。ThawSpaces を使用するか、凍結しないフォルダーやレジストリキーを指定できます。また、再凍結前に更新を適用するためのメンテナンスウィンドウも設定できます。
パッチやサードパーティ製アプリはどのように管理されますか？
一般的なアプリのカタログから選択し、ポリシーを設定して更新を自動配信できます。夜間などのメンテナンスウィンドウを指定して Windows 更新を適用することも可能です。インストールのスケジュールやコンプライアンスレポートの作成も行えます。
デバイスが社外またはオフラインの場合はどうなりますか？
ポリシーはキューに保存され、デバイスが次回接続した際に適用されます。最終接続日時を確認でき、動的グループにジョブを割り当てることでリモートユーザーもカバーできます。
リモートアクセスは含まれていますか？
Remote Connect により、コンソールから安全にデバイスを表示・操作し、ファイル転送の開始や簡易診断を実行できます。
導入までにどれくらい時間がかかりますか？
サーバー構築は不要です。テナントを作成し、通常のツールまたはダウンロードリンクでエージェントを配布すると、数分以内にデバイスがコンソールに表示されます。
ライセンス形態は？
デバイス単位のサブスクリプションです。必要なモジュールを追加し、後からスケールできます。本格展開前にパイロットグループで試せるトライアルも用意されています。
セキュリティとデータプライバシーは？
暗号化通信とロールベースアクセスを採用しています。誰が何をできるかを制御し、操作の監査や拠点・グループごとの制限が可能です。データは標準的なエンタープライズセキュリティ慣行に従って取り扱われます。
再起動やメンテナンスをスケジュールできますか？
はい。パッチ、アプリのインストール、再起動、Deep Freeze の更新に対して定期的なウィンドウを設定し、ユーザーの利用を妨げないタイミングで変更を実行できます。
