La gestion des points de terminaison était autrefois plus simple. Les machines se trouvaient dans un bâtiment, connectées à un réseau, gérées par des serveurs sur site. Vos appareils étaient là où vous vous attendiez à les trouver, et vos outils de gestion pouvaient les atteindre de manière fiable.
Ce monde disparaît. Les appareils sont désormais dispersés dans différents endroits : succursales, bureaux à domicile, salles de classe, sites publics. Les utilisateurs s'attendent à travailler de n'importe où. Les équipes informatiques sont plus petites par rapport au nombre d'appareils qu'elles gèrent. Et l'approche traditionnelle de gestion de tout via une infrastructure sur site devient de plus en plus impraticable.
Faronics Cloud est notre réponse à ce changement : une plateforme de gestion des points de terminaison basée sur le cloud qui permet aux équipes informatiques de gérer les appareils où qu'ils se trouvent, sans nécessiter de serveurs sur site, de VPN ou d'infrastructure complexe. Ce guide explique ce qu'est Faronics Cloud, quels problèmes il résout, à qui il est destiné et comment savoir s'il convient à votre environnement.
Ce qu'est Faronics Cloud
Faronics Cloud est une plateforme hébergée dans le cloud pour la gestion des points de terminaison Windows et Mac. Elle fournit une console unique basée sur le Web où vous pouvez déployer, configurer, surveiller et maintenir les appareils, quelle que soit leur localisation physique.
Ce qu'il gère. Faronics Cloud gère nos outils de protection des points de terminaison : Deep Freeze (restauration au redémarrage), Anti-Executable (liste blanche d'applications), WINSelect (restriction de bureau) et utilitaires associés. Vous configurez les politiques dans la console cloud, et ces politiques sont poussées vers les appareils via Internet.
Comment ça marche. Un agent léger installé sur chaque appareil maintient une connexion sécurisée au service Faronics Cloud. L'agent se connecte régulièrement, reçoit les mises à jour de configuration, signale l'état et exécute les commandes. Toutes les communications se font via HTTPS standard - aucun port spécial, aucune exigence de VPN, aucune règle de pare-feu complexe.
Où il se trouve. La console de gestion est entièrement basée sur le Web. Connectez-vous depuis n'importe quel navigateur, n'importe où. Il n'y a pas de serveur à installer, pas de base de données à maintenir, pas d'infrastructure à gérer de votre côté. Faronics héberge et maintient la plateforme ; vous l'utilisez.
Ce qu'il remplace. Pour les outils Faronics, il remplace la console Faronics Core traditionnelle sur site. Au lieu d'exécuter le logiciel de gestion sur vos propres serveurs, vous utilisez le service cloud. Pour une gestion informatique plus large, il complète (et peut remplacer) des outils tels que Microsoft Intune, SCCM ou d'autres plateformes de gestion d'entreprise.
Problèmes que Faronics Cloud résout pour les équipes informatiques
La gestion des points de terminaison dans le cloud répond à des points sensibles spécifiques avec lesquels la gestion traditionnelle sur site a du mal :
Gestion des appareils hors de votre réseau. Avec la gestion sur site, les appareils doivent se connecter à votre réseau interne pour recevoir les mises à jour et les modifications de configuration. Les ordinateurs portables en déplacement, les machines sur des sites distants, les appareils chez les utilisateurs - ils sont invisibles jusqu'à ce qu'ils se reconnectent. Faronics Cloud atteint les appareils où qu'ils aient un accès Internet. Un ordinateur portable dans un hôtel, un kiosque dans une succursale, un ordinateur chez un enseignant - tous gérables depuis la même console.
Élimination de l'infrastructure sur site. La gestion traditionnelle nécessite des serveurs : serveurs de base de données, consoles de gestion, points de distribution. Ceux-ci nécessitent du matériel, des licences, de la maintenance, des sauvegardes et une expertise pour fonctionner. Faronics Cloud élimine tout cela. Pas de serveurs à maintenir. Pas de bases de données à sauvegarder. Pas d'infrastructure à sécuriser. Vous accédez à une console Web ; nous nous occupons du reste.
Simplification de la gestion multi-sites. Les organisations ayant plusieurs sites devaient traditionnellement avoir un serveur de gestion sur chaque site ou un réseau complexe pour atteindre les machines distantes. Faronics Cloud ne se soucie pas de l'emplacement des appareils. Un district de 50 écoles les gère tous à partir d'une seule console. Une entreprise avec des bureaux dans tout le pays voit tout en un seul endroit.
Permettre aux petites équipes informatiques de gérer à grande échelle. Les petites équipes n'ont pas les moyens d'avoir du personnel dédié à l'infrastructure. Faronics Cloud élimine l'infrastructure de l'équation. Les équipes informatiques de trois personnes gèrent des milliers d'appareils car la plateforme gère la complexité qu'elles devraient autrement construire et maintenir elles-mêmes.
Réduction du temps de retour sur investissement pour les nouveaux déploiements. Avec la gestion sur site, le déploiement sur un nouveau site signifie étendre votre infrastructure : VPN, règles de pare-feu, peut-être des serveurs locaux. Avec Faronics Cloud, vous installez l'agent et c'est terminé. Les nouveaux appareils se connectent immédiatement. Les nouveaux sites sont opérationnels en quelques minutes, pas en quelques semaines.
À qui s'adresse Faronics Cloud
Faronics Cloud convient mieux à certains profils organisationnels qu'à d'autres :
Écoles K-12 et districts scolaires. Gestion des laboratoires informatiques, des machines de bibliothèque, des appareils de salle de classe et des ordinateurs portables du personnel dans plusieurs bâtiments. Les équipes informatiques sont généralement petites par rapport au nombre d'appareils. Deep Freeze pour la protection des laboratoires, WINSelect pour le verrouillage, le tout géré de manière centralisée sans serveurs sur site dans chaque école.
Bibliothèques publiques et réseaux de bibliothèques. Ordinateurs à accès public dans différentes succursales, gérés par de petites équipes informatiques centrales. Les appareils doivent être protégés contre les abus des usagers ; l'informatique a besoin de visibilité et de contrôle sans avoir à se rendre sur chaque site.
Petites et moyennes entreprises. Entreprises sans grands départements informatiques ou personnel d'infrastructure dédié. Besoin de protéger les postes de travail partagés, les PC de formation ou les terminaux publics sans construire d'infrastructure de gestion à l'échelle de l'entreprise.
Prestataires de services gérés (MSP). Gestion des appareils sur plusieurs sites clients à partir d'une seule plateforme. Les appareils de chaque client peuvent être organisés séparément tout en administrant depuis une seule console. Pas besoin de s'intégrer à l'infrastructure interne de chaque client.
Organisations avec des sites distribués. Chaînes de vente au détail, réseaux de santé, agences gouvernementales avec des succursales, franchises. Appareils répartis sur de nombreux sites, gérés par l'informatique centrale. La gestion cloud les atteint tous de manière égale.
Équipes informatiques qui recherchent la simplicité. Même les organisations qui pourraient fonctionner avec une infrastructure sur site peuvent choisir la gestion cloud simplement parce qu'elle est plus facile. Moins à maintenir, moins à dépanner, moins de complexité globale.
Quels types d'appareils Faronics Cloud gère
Faronics Cloud gère les points de terminaison Windows et Mac exécutant le logiciel de protection Faronics :
Postes de travail Windows. Windows 10 et Windows 11 (et versions antérieures prises en charge). PC de bureau, ordinateurs portables, tout-en-un, clients légers exécutant Windows. C'est le cas d'utilisation principal : machines Windows partagées dans les laboratoires, les bibliothèques, les salles de formation et les points d'accès publics.
Ordinateurs Mac. Deep Freeze pour Mac est géré via Faronics Cloud. Les écoles et les organisations avec des laboratoires Mac peuvent les protéger et les gérer aux côtés des appareils Windows dans la même console.
Ce qu'il ne gère pas. Faronics Cloud n'est pas une plateforme de gestion des appareils mobiles (MDM) à usage général. Il ne gère pas les appareils iOS, Android ou Chromebook. Il est spécifiquement destiné aux points de terminaison Windows et Mac exécutant les outils Faronics. Si vous avez besoin de gestion des appareils mobiles ou de gestion des Chromebooks, vous aurez besoin d'outils complémentaires.
Intégration avec d'autres outils. Faronics Cloud se concentre sur ce que font les outils Faronics : restauration au redémarrage, liste blanche d'applications, verrouillage de bureau. Il complète plutôt qu'il ne remplace les plateformes de gestion des points de terminaison plus larges. De nombreuses organisations utilisent Faronics Cloud aux côtés de Microsoft Intune, SCCM ou d'autres outils d'entreprise - chacun gérant ce qu'il fait le mieux.
Comment la gestion basée sur le cloud change le travail informatique quotidien
Passer de la gestion sur site à la gestion cloud change la façon dont les équipes informatiques fonctionnent au jour le jour :
Visibilité depuis n'importe où. Vérifiez l'état des appareils depuis chez vous, depuis un café, depuis votre téléphone. Pas besoin d'être sur le réseau d'entreprise ou de se connecter via VPN aux serveurs de gestion. Si vous avez un accès Internet, vous avez de la visibilité.
Répondre aux problèmes à distance. Un utilisateur signale un problème sur un site distant. Connectez-vous à Faronics Cloud, vérifiez l'état de l'appareil, poussez une modification de configuration, planifiez un redémarrage - le tout sans vous déplacer ni coordonner un accès local. Les problèmes qui nécessitaient auparavant des visites sur site deviennent résolubles à distance.
Déployer les modifications une fois, appliquer partout. Mettez à jour une politique, et elle est poussée vers tous les appareils de ce groupe de politiques - où qu'ils soient. Pas d'attente que les appareils se connectent aux réseaux internes. Les modifications se propagent au fur et à mesure que les appareils se connectent.
Pas de maintenance d'infrastructure. Pas de mise à jour des serveurs de gestion. Pas de maintenance de base de données. Pas de renouvellement de certificats sur les systèmes internes. Pas de renouvellement de matériel serveur. Le temps que vous passeriez à maintenir l'infrastructure est redirigé vers le travail informatique réel.
Intégration et désintégration plus faciles. Les nouveaux membres du personnel informatique accèdent immédiatement à la console - pas d'installation d'outils de gestion, pas de configuration de connexions. Les anciens membres du personnel perdent l'accès tout aussi facilement. La gestion des accès se fait dans le cloud, pas sur les systèmes locaux.
Mises à jour automatiques de la plateforme. Faronics met à jour la plateforme cloud en continu. De nouvelles fonctionnalités apparaissent dans votre console sans que vous ayez à déployer quoi que ce soit. Les corrections de bugs se font en arrière-plan. Vous êtes toujours sur la version actuelle.
Quand Faronics Cloud est un bon choix
Faronics Cloud est généralement le bon choix lorsque :
• Vous avez des appareils répartis sur plusieurs sites
• Vous souhaitez éviter l'infrastructure de gestion sur site
• Votre équipe informatique est petite par rapport au nombre d'appareils
• Vous devez gérer des appareils qui ne sont pas toujours sur votre réseau
• Vous privilégiez la simplicité à la personnalisation maximale
• Vous déployez fréquemment de nouveaux sites et avez besoin d'un retour sur investissement rapide
• Vous n'avez pas de personnel d'infrastructure dédié
Pour les écoles, les bibliothèques, les PME et les organisations distribuées, ces conditions sont souvent la norme. La gestion des points de terminaison dans le cloud correspond à la façon dont ces organisations fonctionnent réellement.
Commencer avec Faronics Cloud
Si Faronics Cloud vous semble adapté, voici à quoi ressemble la voie à suivre :
Essai. Commencez par un essai gratuit de 30 jours. Déployez sur des appareils représentatifs - quelques machines de laboratoire, un kiosque distant, des appareils à différents endroits. Voyez comment la gestion cloud fonctionne dans votre environnement avant de vous engager.
Déploiement. Installez l'agent Faronics Cloud sur les points de terminaison. Cela peut être fait manuellement, via vos outils de déploiement existants (SCCM, PDQ, imagerie), ou via des packages d'installation téléchargeables. Les appareils apparaissent dans votre console lorsqu'ils se connectent.
Configuration. Créez des groupes de politiques pour différents types d'appareils : machines de laboratoire, PC de bibliothèque, ordinateurs portables du personnel. Configurez les paramètres de Deep Freeze, WINSelect et Anti-Executable pour chaque groupe. Poussez les politiques vers les appareils.
Gestion continue. Surveillez l'état des appareils, planifiez les fenêtres de maintenance, répondez aux problèmes, ajustez les configurations selon l'évolution des besoins. La console offre une visibilité ; vous prenez les décisions.
Questions fréquemment posées
Faronics Cloud est-il sécurisé ?
Oui. La communication entre les agents et le service cloud est cryptée via HTTPS. La plateforme est hébergée sur une infrastructure sécurisée avec les certifications appropriées. L'accès à votre console est protégé par authentification. Nous prenons la sécurité au sérieux - nous sommes dans le métier de la protection des points de terminaison, après tout.
Que se passe-t-il si la connexion Internet est perdue ?
Les outils Faronics continuent de fonctionner localement. Deep Freeze protège toujours la machine. Anti-Executable bloque toujours les logiciels non autorisés. Les restrictions WINSelect s'appliquent toujours. L'appareil ne reçoit simplement pas de nouvelles mises à jour de configuration ni ne signale son état tant que la connectivité n'est pas rétablie. La protection ne dépend pas d'une connectivité constante.
Puis-je migrer de la console Core sur site vers Faronics Cloud ?
Oui. Vous pouvez faire passer les appareils de la gestion par Core Console à la gestion par Faronics Cloud. Le processus implique l'installation de l'agent cloud aux côtés ou en remplacement de l'agent existant. Contactez notre équipe pour obtenir des conseils de migration spécifiques à votre déploiement.
Quel est le modèle de tarification ?
Faronics Cloud utilise une licence par abonnement, généralement par appareil et par an. Cela inclut la plateforme cloud et les outils de protection des points de terminaison que vous déployez. Contactez le service commercial pour connaître les prix spécifiques en fonction de votre nombre d'appareils et de vos besoins en produits.
Faronics Cloud remplace-t-il Microsoft Intune ou SCCM ?
Non - il les complète. Faronics Cloud gère les fonctionnalités spécifiques à Faronics : restauration au redémarrage, liste blanche d'applications, verrouillage de bureau. Intune et SCCM gèrent la gestion plus large des appareils : déploiement de système d'exploitation, distribution de logiciels, politiques de conformité. De nombreuses organisations utilisent les deux, chacun gérant ce qu'il fait le mieux.
En résumé
Faronics Cloud est une plateforme de gestion des points de terminaison dans le cloud qui permet aux équipes informatiques de gérer les appareils à distance sans infrastructure sur site. Elle est conçue pour les organisations ayant des appareils distribués, de petites équipes informatiques et une préférence pour la simplicité plutôt que la complexité.
Pour les écoles, les bibliothèques, les PME et les organisations multi-sites, la gestion basée sur le cloud correspond à la façon dont le travail se déroule réellement aujourd'hui. Les appareils sont partout ; la gestion devrait pouvoir les atteindre partout.
La pertinence de Faronics Cloud pour vous dépend de votre environnement. Si vous gérez des appareils sur plusieurs sites, souhaitez éviter les frais généraux d'infrastructure et privilégiez la simplicité, cela vaut la peine d'évaluer. Si tous vos appareils sont sur site et que vous disposez d'une infrastructure établie, la gestion sur site reste un choix valable.
Prêt à voir Faronics Cloud en action ?
Essayez-le gratuitement pendant 30 jours, ou demandez une démo pour voir comment il s'adapte à votre environnement.
