Sécuriser les ordinateurs dans les bibliothèques universitaires

Les responsables informatiques des bibliothèques universitaires utilisent Faronics Cloud pour simplifier la gestion informatique, réduire les temps d'arrêt et assurer le bon fonctionnement des appareils.

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La gestion des ordinateurs multi-utilisateurs devient facile avec Faronics Cloud

Découvrez ce que nos clients ont à dire.

Nettoyez toujours les PC publics

Chaque redémarrage restaure chaque ordinateur dans un état de fonctionnement optimal. Aucun fichier résiduel, aucun paramètre corrompu, aucun logiciel malveillant laissé derrière. Le personnel n'a jamais besoin de réinitialiser les machines entre les utilisateurs. Les étudiants bénéficient d'une expérience cohérente à chaque fois, et les équipes informatiques éliminent le cycle quotidien de réparation de ce que le dernier utilisateur a modifié.

Moins de tickets de support

Les mauvaises configurations, les plantages et les appels du type « ça ne marche pas » disparaissent lorsque les problèmes se résolvent au redémarrage. Le personnel de la bibliothèque peut simplement redémarrer un PC au lieu de créer un ticket. Les équipes informatiques passent moins de temps à éteindre des incendies et plus de temps sur des travaux planifiés, même sur des dizaines de campus.

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Contrôle centralisé entre les succursales

Gérez tous les PC de la bibliothèque depuis une seule console cloud. Appliquez des politiques, déployez des logiciels, planifiez des mises à jour et vérifiez l'état des appareils à distance. Que vous gériez une succursale ou cinquante, vous bénéficiez de la même visibilité et du même contrôle sans avoir à vous déplacer entre les sites.

Essayez pendant 30 jours

Avis clients

Que disent nos clients ?

Gain de temps considérable !

Je gère 5 laboratoires informatiques de 40 ordinateurs chacun. Avant d'implémenter Deep Freeze, nous avions des problèmes de virus. Nos étudiants avaient l'habitude d'installer des programmes non autorisés qui infectaient nos ordinateurs. Ils désinstallaient également des programmes, ce qui affectait l'intégrité du système d'exploitation. Nous devions réparer les ordinateurs un par un, ce qui nous prenait environ 3 heures chacun. Maintenant, nous installons tout une fois par semestre et nous n'avons plus à toucher aux ordinateurs.

Miguel Ángel Joya Ortiz, Responsable du Projet Informatique au Conalep Guanajuato, Plantel Celaya
Facile à utiliser

Le déploiement a été facile ; nous l'avons mis en service rapidement. Le déploiement a été transparent pour le personnel informatique local des différentes succursales et il n'y a eu aucun problème jusqu'à présent.

Melissa Alvares, Responsabilité environnementale de Softchoice
Première classe

Avant la mise en œuvre de Deep Freeze, l'administrateur informatique local de chaque site disposait d'une grande équipe de consultants pour gérer tous les ordinateurs et ils n'étaient pas en mesure d'accomplir 100 % de leurs tâches. Le temps d'arrêt pour nos utilisateurs était d'au moins 50 %. Désormais, nous avons pu économiser près de 80 % de nos ressources et fournir un service de première classe à nos utilisateurs.

Eduardo Weber, Ingénieur Systèmes Senior chez INACAP
Économisé tellement d'heures de travail !

C'était le seul produit sur le marché qui répondait à nos besoins et était abordable. Il a connu un tel succès que nous l'avons étendu à tous les bâtiments connectés au réseau.

R. V. Palli, STC Group

FAQ

Comment fonctionne Faronics Cloud ?

Qu'est-ce que Faronics Cloud en langage simple ?

Une console unique et basée sur le cloud pour gérer et sécuriser vos points de terminaison. Installez un petit agent et vous pourrez patcher des applications, verrouiller des paramètres, vous connecter à distance, restaurer des machines à un état propre et automatiser les tâches fastidieuses.
Quels appareils puis-je gérer ?

Les PC et ordinateurs portables Windows sont entièrement pris en charge. Vous pouvez également ajouter macOS, ainsi que MDM pour iOS, Android et Chromebook si vous avez besoin d'un contrôle mobile.
Comment Deep Freeze maintient-il la propreté des machines ?

Deep Freeze permet de réinitialiser un appareil à un état connu et fonctionnel à chaque redémarrage. Toutes les modifications, malwares ou erreurs de configuration sont supprimés. Vous pouvez choisir de conserver certains dossiers ou lecteurs de manière persistante afin que les données utilisateur restent intactes.
Puis-je conserver certains fichiers et applications inchangés ?

Oui. Utilisez ThawSpaces ou spécifiez des dossiers et des clés de registre pour rester décongelé. Vous pouvez également planifier des fenêtres de maintenance pour appliquer les mises à jour avant de recongeler.
Comment les correctifs et les applications tierces sont-ils gérés ?

Choisissez parmi un catalogue d'applications courantes, définissez des politiques et laissez les mises à jour se déployer automatiquement. Spécifiez une fenêtre de maintenance, de préférence pendant la nuit, pour déployer les mises à jour Windows. Vous pouvez planifier les installations et générer des rapports de conformité.
Que se passe-t-il lorsque les appareils sont hors site ou hors ligne ?

Les stratégies sont mises en file d'attente et s'appliquent lors de la prochaine connexion de l'appareil. Vous pouvez voir le statut de dernière connexion et cibler des tâches vers des groupes dynamiques afin que les utilisateurs distants soient couverts.
L'accès à distance est-il inclus ?

Remote Connect permet aux techniciens de visualiser ou de contrôler un appareil en toute sécurité depuis la console, de lancer des transferts de fichiers et d'exécuter des diagnostics rapides.
Combien de temps faut-il pour commencer ?

Aucun serveur à créer. Créez votre tenant, déployez l'agent via vos outils habituels ou un lien de téléchargement, et les appareils apparaissent dans la console en quelques minutes.
Comment est-elle sous licence ?

Abonnement par appareil. Ajoutez les modules dont vous avez besoin maintenant et développez plus tard. Des essais sont disponibles pour que vous puissiez tester sur un groupe pilote avant le déploiement.
Qu'en est-il de la sécurité et de la confidentialité des données ?

La plateforme utilise des communications cryptées et un accès basé sur les rôles. Vous contrôlez qui peut faire quoi, auditez l'activité et restreignez les actions par site ou par groupe. Les données sont traitées conformément aux pratiques de sécurité standard de l'entreprise.
Puis-je planifier des redémarrages et des maintenances ?

Oui. Définissez des fenêtres récurrentes pour le patching, l'installation d'applications, les redémarrages et les mises à jour de Deep Freeze afin que les modifications s'effectuent sans perturber les utilisateurs.