billetterie

Gérez votre service d'assistance informatique à partir d'une console de gestion des terminaux unifiée. Un seul point d'accès pour tous vos administrateurs informatiques.

Billetterie informatique facile à utiliser

Interface utilisateur claire et épurée. Vous ne devriez pas avoir besoin de formation pour gérer vos tickets informatiques.

Essayez pendant 30 jours

Analyses simples

Obtenez un aperçu instantané des tickets, triés par statut, propriétaire ou date. Il est extrêmement facile d'identifier vos performances et où se trouvent les goulots d'étranglement.

Des tickets faciles à soumettre et à résoudre

Une fenêtre contextuelle personnalisable dans la barre des tâches Windows permet à vos utilisateurs de signaler facilement les problèmes. Rendez votre service d'assistance visible et accessible. Sélectionnez un ticket depuis votre console centrale et connectez-vous directement à distance pour résoudre le problème.

Essayez pendant 30 jours

Découvrez nos services

Passez la souris sur chaque icône et cliquez dessus pour explorer la gamme complète des services Faronics Cloud.

Mise à jour du logiciel

Outil de gestion des correctifs exceptionnellement simple à utiliser qui offre un contrôle maximal sur l'installation et les mises à jour des applications Windows et tierces.

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Imagerie du système d'exploitation

Un outil puissant conçu pour simplifier et accélérer le déploiement, la mise à jour et la gestion des systèmes d'exploitation sur plusieurs ordinateurs.

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Anti-exécutable

Une solution de sécurité mature qui bloque l’exécution des applications non approuvées.

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Antivirus

Conçu pour protéger vos appareils contre les virus, les logiciels malveillants, les logiciels espions et les ransomwares, il offre une analyse en temps réel et des capacités de détection avancées.

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MDM

Une puissante solution de gestion des appareils mobiles basée sur le cloud pour gérer les appareils Apple, Android et Chromebook.

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Par les créateurs de Deep Freeze

Deep Freeze

Ramenez vos ordinateurs à leur état d'origine avec un simple redémarrage.

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Remote Connect

Accès via navigateur aux sessions utilisateur dans la même console que vous utilisez pour toutes vos autres tâches de gestion des appareils.

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Ticketing

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WinSelect

Restreignez l'accès des utilisateurs à des applications, sites Web et paramètres système spécifiques.

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Power Save

Économies d’énergie et gestion de l’énergie intelligentes et non perturbatrices.

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Usage Stats

Obtenez des informations approfondies sur la manière dont les logiciels et les appareils sont utilisés sur votre réseau.

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