Faronics Cloud pour les bibliothèques

Les bibliothèques de toutes tailles utilisent Faronics Cloud pour simplifier la gestion informatique, réduire les temps d'arrêt et assurer le bon fonctionnement des appareils.

Acheter maintenant

Les responsables informatiques des bibliothèques trouvent la vie plus facile avec Faronics Cloud

Écoutez ce que nos clients ont à dire.

PC publics toujours propres

Chaque redémarrage restaure chaque ordinateur à un état stable et fonctionnel. Aucun fichier résiduel, aucun paramètre corrompu, aucun logiciel malveillant n'est laissé sur place. Le personnel n'a plus besoin de réinstaller le système entre deux utilisateurs. Les clients bénéficient d'une expérience utilisateur homogène et les équipes informatiques n'ont plus à se soucier des modifications apportées par le dernier utilisateur.

Moins de tickets d'assistance

Les erreurs de configuration, les plantages et les signalements de dysfonctionnements disparaissent lorsque les problèmes se résolvent au redémarrage. Le personnel de la bibliothèque peut simplement redémarrer un PC au lieu de créer un ticket d'incident. Les équipes informatiques consacrent moins de temps à la résolution des problèmes urgents et plus de temps aux tâches planifiées, même dans des dizaines de succursales.

Inscrivez-vous à un webinaire pour en savoir plus

Contrôle centralisé à travers les succursales

Gérez tous les ordinateurs de la bibliothèque depuis une console cloud unique. Appliquez des politiques, déployez des logiciels, planifiez des mises à jour et vérifiez l'état des appareils à distance. Que vous gériez une ou cinquante succursales, vous bénéficiez de la même visibilité et du même contrôle sans avoir à vous déplacer.

Essayez pendant 30 jours

Avis des clients

Que disent nos clients ?

Gain de temps considérable !

Je gère cinq salles informatiques, chacune équipée de quarante ordinateurs. Avant la mise en place de Deep Freeze, nous avions des problèmes de virus. Nos étudiants installaient des programmes non autorisés qui infectaient nos ordinateurs. Ils désinstallaient également des programmes, ce qui compromettait l'intégrité du système d'exploitation. Nous devions réparer les ordinateurs un par un, une opération qui nous prenait environ trois heures. Désormais, nous installons tout une fois par semestre et nous n'avons plus besoin d'intervenir sur les ordinateurs.

Miguel Ángel Joya Ortiz, responsable du projet informatique au Conalep Guanajuato, Plantel Celaya
Facile à utiliser

Le déploiement s'est fait sans problème ; la solution était opérationnelle rapidement. Le déploiement s'est déroulé sans encombre pour les équipes informatiques locales des différentes agences et aucun problème n'a été constaté depuis.

Melissa Alvares, responsable du développement durable chez Softchoice
Première classe

Avant la mise en place de Deep Freeze, l'administrateur informatique local de chaque site disposait d'une importante équipe de consultants pour gérer l'ensemble des ordinateurs, mais ces derniers n'arrivaient pas à mener à bien l'intégralité de leurs tâches. Le temps d'indisponibilité pour nos utilisateurs était d'au moins 50 %. Désormais, nous avons pu économiser près de 80 % de nos ressources et offrir un service optimal à nos utilisateurs.

Eduardo Weber, ingénieur système senior chez IANAP
Cela a permis d'économiser tellement d'heures de travail !

C'était le seul produit sur le marché qui répondait à nos besoins et qui était abordable. Son succès fut tel que nous l'avons étendu à tous les bâtiments connectés au réseau.

RV Palli, Groupe STC

FAQ

Comment fonctionne Faronics Cloud ?

Qu'est-ce que Faronics Cloud en termes simples ?

Une console unique basée sur le cloud pour gérer et sécuriser vos terminaux. Installez un agent léger et vous pourrez corriger les applications, verrouiller les paramètres, vous connecter à distance, restaurer les machines à un état propre et automatiser les tâches répétitives.
Quels appareils puis-je gérer ?

Les PC et ordinateurs portables Windows sont entièrement pris en charge. Vous pouvez également ajouter macOS, ainsi que la gestion des appareils mobiles (MDM) pour iOS, Android et Chromebook si vous avez besoin d'un contrôle mobile.
Comment Deep Freeze assure-t-il la propreté des machines ?

Deep Freeze réinitialise l'appareil à son état optimal à chaque redémarrage. Toute modification, tout logiciel malveillant ou toute erreur de configuration est supprimé. Vous pouvez conserver certains dossiers ou disques afin de préserver vos données.
Puis-je conserver certains fichiers et applications inchangés ?

Oui. Utilisez ThawSpaces ou spécifiez les dossiers et les clés de registre à ne pas geler. Vous pouvez également planifier des fenêtres de maintenance pour appliquer les mises à jour avant le gel.
Comment sont gérés les correctifs et les applications tierces ?

Choisissez parmi un catalogue d'applications courantes, définissez des stratégies et laissez les mises à jour se déployer automatiquement. Spécifiez une fenêtre de maintenance, par exemple pendant la nuit, pour installer les mises à jour Windows. Vous pouvez planifier les installations et générer des rapports de conformité.
Que se passe-t-il lorsque les appareils sont hors site ou hors ligne ?

Les politiques sont mises en file d'attente et appliquées lors de la prochaine connexion de l'appareil. Vous pouvez consulter le dernier statut de connexion et affecter des tâches à des groupes dynamiques afin de couvrir les utilisateurs distants.
L'accès à distance est-il inclus ?

Remote Connect permet aux techniciens de visualiser ou de contrôler un appareil en toute sécurité depuis la console, de lancer des transferts de fichiers et d'effectuer des diagnostics rapides.
Combien de temps faut-il pour commencer ?

Aucun serveur à installer. Créez votre locataire, déployez l'agent via vos outils habituels ou un lien de téléchargement, et les appareils commenceront à apparaître dans la console en quelques minutes.
Comment est-il homologué ?

Abonnement par appareil. Ajoutez les modules dont vous avez besoin dès maintenant et augmentez-les ultérieurement. Des essais sont disponibles pour vous permettre de tester la solution auprès d'un groupe pilote avant son déploiement.
Qu’en est-il de la sécurité et de la confidentialité des données ?

La plateforme utilise des communications chiffrées et un contrôle d'accès basé sur les rôles. Vous gérez les autorisations, auditez l'activité et limitez les actions par site ou groupe. Les données sont traitées conformément aux bonnes pratiques de sécurité des entreprises.
Puis-je programmer des redémarrages et des opérations de maintenance ?

Oui. Programmez des fenêtres de déploiement régulières pour les correctifs, les installations d'applications, les redémarrages et les mises à jour de Deep Freeze afin que les modifications soient effectuées sans perturber les utilisateurs.