A screenshot of the Faronics Cloud ticketing system dashboard displaying active support tickets, ticket statuses, assigned owners, and descriptions, streamlining IT issue tracking and resolution.

Faronics Cloud

Faronics Cloud Ticketing

$9.99 USD

por dispositivo por ano

Sistema operacional: Windows

Windows

Variantes de produto

Quantidade

FTCSLSN.INRG.1.1.USD

Gerencie seu suporte técnico de TI em um console unificado de gerenciamento de endpoints. Um único painel de vidro para todos os administradores de TI.

Política de Reembolsos e Devoluções

Oferecemos uma política de avaliação “Experimente Antes de Comprar” para garantir que nosso software atenda às suas necessidades. Após a compra e ativação da versão paga, todas as vendas são finais e reembolsos não podem ser emitidos.

Compatibilidade

Disponível para Mac OS e Windows

Otimize o suporte de TI

Gerencie e resolva problemas de usuários de forma eficiente com um sistema de tickets intuitivo.

Rastreamento centralizado de problemas

Mantenha todas as solicitações de suporte organizadas em um só lugar para melhor visibilidade e priorização.

Melhorar tempos de resposta

Acompanhe, atribua e resolva tickets rapidamente para minimizar interrupções e aumentar a produtividade.

Aumente a satisfação do usuário

Ofereça uma experiência de suporte tranquila com comunicação clara e resoluções pontuais.

Solução de suporte abrangente

O Ticketing oferece uma plataforma robusta para gerenciar solicitações de suporte de TI, garantindo a resolução eficiente e eficaz de problemas.

Compre por Categoria

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Bringing order to IT support

Before Ticketing, requests came in from everywhere. Now everything is logged, tracked, and prioritised properly. Nothing falls through the cracks anymore. Reporting also helps us spot recurring issues.

Better communication with users

Users know exactly where to submit issues and can track progress. That reduced frustration and follow-ups. IT spends less time answering status questions.

No more lost requests

We used to rely on emails and messages. Ticketing centralised everything into one workflow. Response times improved almost immediately. IT finally feels organised.

Tickets bem organizados

O sistema de tickets trouxe mais clareza e organização ao suporte. Fácil para usuários e administradores. Funciona muito bem.

Support that follows context

Ticket responses reference previous issues, which shows they actually read history. Very refreshing.

Support IT mieux organisé

Le système de ticketing a structuré les demandes des professeurs. Moins d’emails perdus et un meilleur suivi.

Übersichtliches Ticketsystem

Das Ticketing bringt Struktur in den IT-Support der Schule. Sehr hilfreich.

Tickets answered by real people

The ticketing system is simple, but what surprised me was how human the responses are. You can tell the support team understands education environments.