Faronics Cloud para bibliotecas

Bibliotecas de todos os tamanhos usam o Faronics Cloud para simplificar a gestão de TI, reduzir o tempo de inatividade e manter os dispositivos funcionando sem problemas.

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Gestores de TI em bibliotecas tornam o dia a dia mais fácil com o Faronics Cloud

Veja o que nossos clientes têm a dizer.

PCs públicos sempre limpos

Cada reinicialização restaura cada computador para um estado conhecido e confiável. Sem arquivos residuais, sem configurações quebradas, sem malware deixado para trás. A equipe nunca precisa reimaginar as máquinas entre usuários. Os usuários têm uma experiência consistente sempre, e as equipes de TI eliminam o ciclo diário de corrigir o que o último usuário alterou.

Menos chamados de suporte

Configurações incorretas, falhas e chamadas de “não está funcionando” desaparecem quando os problemas são resolvidos com uma reinicialização. A equipe da biblioteca pode simplesmente reiniciar um PC em vez de abrir um chamado. As equipes de TI passam menos tempo apagando incêndios e mais tempo em trabalho planejado, mesmo em dezenas de filiais.

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Controle centralizado entre filiais

Gerencie todos os PCs da biblioteca a partir de um único console na nuvem. Aplique políticas, implante software, programe atualizações e verifique a integridade dos dispositivos remotamente. Seja uma filial ou cinquenta, você tem a mesma visibilidade e controle sem precisar se deslocar entre locais.

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Avaliações de clientes

O que nossos clientes estão dizendo?

Perguntas frequentes (FAQ)

Como o Faronics Cloud funciona?

O que é o Faronics Cloud em termos simples?

Um único console baseado na nuvem para gerenciar e proteger seus endpoints. Instale um agente leve e você poderá aplicar patches em aplicativos, bloquear configurações, restaurar máquinas remotamente para um estado limpo e automatizar as tarefas repetitivas.

Quais dispositivos posso gerenciar?

PCs e laptops com Windows são totalmente compatíveis. Você também pode adicionar macOS, além de MDM para iOS, Android e Chromebook, caso precise de controle móvel.

Como o Deep Freeze mantém os dispositivos limpos?

O Deep Freeze restaura o dispositivo para um estado “conhecido e confiável” a cada reinicialização. Qualquer alteração, malware ou configuração incorreta é removida. É possível manter pastas ou unidades específicas persistentes para que os dados do usuário sejam preservados.

Posso manter alguns arquivos e aplicativos inalterados?

Sim. Use ThawSpaces ou defina pastas e chaves de registro que não sejam congeladas. Você também pode programar janelas de manutenção para aplicar atualizações antes de recongelar.

Como os patches e aplicativos de terceiros são gerenciados?

Escolha a partir de um catálogo de aplicativos comuns, defina políticas e permita que as atualizações sejam distribuídas automaticamente. É possível especificar janelas de manutenção, por exemplo durante a noite, para aplicar atualizações do Windows. Você também pode agendar instalações e gerar relatórios de conformidade.

O que acontece quando os dispositivos estão fora do local ou offline?

As políticas ficam em fila e são aplicadas quando o dispositivo se conecta novamente. Você pode ver o status de “última conexão” e direcionar tarefas para grupos dinâmicos, garantindo cobertura para usuários remotos.

O acesso remoto está incluído?

O Remote Connect permite que técnicos visualizem ou controlem um dispositivo com segurança a partir do console, iniciem transferências de arquivos e executem diagnósticos rápidos.

Quanto tempo leva para começar?

Não há servidor para configurar. Crie seu tenant, implante o agente usando suas ferramentas habituais ou um link de download, e os dispositivos começam a aparecer no console em poucos minutos.

Como funciona o licenciamento?

Assinatura por dispositivo. Adicione os módulos de que precisa agora e escale depois. Há testes disponíveis para que você possa validar com um grupo piloto antes do rollout.

E quanto à segurança e à privacidade dos dados?

A plataforma utiliza comunicações criptografadas e acesso baseado em funções. Você controla quem pode fazer o quê, audita atividades e restringe ações por site ou grupo. Os dados são tratados de acordo com práticas padrão de segurança corporativa.

Posso programar reinicializações e manutenção?

Sim. Configure janelas recorrentes para patches, instalações de aplicativos, reinicializações e atualizações do Deep Freeze, para que as mudanças ocorram quando os usuários não forem impactados.